Politique deconfidentialité

Société

Michel Wolf SA

Adresse

Faubourg du Lac 9, 2001 Neuchâtel

Téléphone

032 721 44 00

Courriel

info@michelwolfsa.ch

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous traitons les catégories de données suivantes :

• Identification et contact : nom, prénom, adresse, téléphone, courriel.
• Demandes : objet de votre message, type de bien, budget indicatif.
• Données contractuelles : pièces nécessaires à l'exécution d'un mandat (gérance, courtage, expertise, PPE).
• Données techniques : adresse IP et journaux serveur pour la sécurité du site.

• Répondre à vos demandes d'information, de visite ou d'expertise.
• Exécuter les mandats que vous nous confiez (gérance, PPE, courtage, expertise, achat, rénovation).
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, lutte contre le blanchiment).
• Assurer la sécurité du site.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux destinataires nécessaires à la finalité poursuivie : nos collaborateurs autorisés, nos partenaires d'exécution (notaires, banques, artisans, assurances) et, lorsque la loi l'exige, les autorités compétentes.

Nos principaux sous-traitants techniques sont l'hébergeur du site (Vercel Inc., États-Unis, avec points de présence en Europe), le service de protection anti-spam (Google reCAPTCHA, Irlande) et le fournisseur de la base immobilière CASAONE (Casasoft AG, Bâle). Les transferts hors de Suisse sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes aux exigences du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Les données issues d'une demande de contact sont conservées au maximum deux ans. Les données contractuelles sont conservées pendant la durée du mandat puis dix ans à des fins probatoires et comptables (art. 958f CO). Les journaux techniques sont effacés sous douze mois.

Conformément à la nLPD, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données. Vous pouvez exercer ces droits par courriel à info@michelwolfsa.ch en joignant une copie d'une pièce d'identité. Vous pouvez également adresser une réclamation au PFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berne.

Les cookies utilisés sur le site sont décrits dans notre politique de cookies.

Pour toute question relative au traitement de vos données : info@michelwolfsa.ch · 032 721 44 00.